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Datenschutzerklärung

I.       Verantwortlicher

Verantwortliche für die Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist:

Fullyreloaded GmbH

Pappelallee 78/79

10437 Berlin

E-Mail: info@fully-r.com

II.     Verarbeitung personenbezogener Daten bei Aufruf der Webseite

Unsere Angebote und Leistungen auf dieser Internetseite richten sich nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir fragen keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen ab.

Bitte lesen Sie bei jeder Nutzung unserer Internetseite die Datenschutzerklärung, um bei möglichen Änderungen oder Aktualisierungen auf dem neuesten Stand zu sein. Die Datenschutzerklärung muss von Zeit zu Zeit an die tatsächlichen Verhältnisse und an die Rechtslage angepasst werden.

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (wie die Kontaktaufnahme) wird für diese Website eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung verwendet, erkennbar an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

1.        Aufruf der Webseite

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, verarbeiten wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

 

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
jeweils übertragene Datenmenge
Website, von der die Anforderung kommt
Browser
Betriebssystem und dessen Oberfläche
Sprache und Version der Browsersoftware

 

Durch den Besuch unserer Webseite greift unser Serversystem auf diese Informationen, die in Ihrer Endeinrichtung bereits gespeichert ist, zu. Dieser Zugriff ist technisch unbedingt erforderlich.

 

Rechtsgrundlage für diesen Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen Ihrer Endeinrichtung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 Alt. 2 TDDDG.

 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f DS-GVO.

 

Dieses Vorgehen ist technisch bedingt üblich und erforderlich, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Endnutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. In diesem Zweck liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f DS-GVO.

 

Die Daten werden nach 3 Monaten gelöscht.

 

Sie haben nach Art. 21 DS-GVO das Recht der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Die Verarbeitung der IP-Adresse zu diesem Zweck ist zur Bereitstellung der Webseite jedoch aus technischen Gründen für den Betrieb zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Endnutzes hiergegen keine Widerspruchsmöglichkeit.

 

1.1      Hosting

Wir setzen zur Verfügungstellung unserer Webseite keine eigenen Server ein, sondern hosten unsere Webseite auf den Servern des folgenden Hosters:

Wix.com Ltd, Yunitsman 5 St, Tel Aviv, Israel

Personenbezogenen Daten, die beim Aufruf unserer Webseite technisch bedingt erfasst und verarbeitet werden, werden auf den Servern des Hosts gespeichert. Hierbei kann es sich vor allem um IP-Adressen, Verbindungsanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten und Webseitenzugriffe handeln.

2.        Cookies

Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies. Cookies sind kleine Textdateien mit Informationen, die an Ihren Browser gesendet werden und die Ihr Endgerät bei entsprechender Einstellung speichert. Rufen Sie unsere Webseite auf, so kann ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies enthalten typischerweise charakteristische Zeichenfolgen, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufruf ermöglichen. Cookies werden entweder vorübergehend für die Dauer der Sitzung (sog. Session-Cookies) oder dauerhaft (Persistente-Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden automatisch nach Beendigung der Sitzung gelöscht. Persistente-Cookies erst dann, wenn Sie diese selbst löschen oder nach Zeitablauf.

Weiterhin können Cookies für uns und unsere Webseite gespeichert werden (First-Party-Cookies) als auch von und für Drittunternehmen (Third-Party-Cookies). Dies ermöglicht die Nutzung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen.

Cookies haben unterschiedliche Funktionen und werden von uns in 4 Kategorien unterteilt, nämlich in technische notwendige Cookies, Präferenz-Cookies, analytische Cookies und Marketing-Cookies.

Die eingesetzten Cookies sowie Ihre Cookie-Einstellungen für unsere Webseite können Sie einsehen und bearbeiten, wenn Sie links unten auf das Zahnrad-Icon klicken.

Die Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und von diesem an uns oder Drittunternehmen übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Die Speicherung der Cookies können Sie auf Ihrem Endgerät verhindern, indem Sie in dem von Ihnen verwendeten Internetbrowser entsprechende Einstellungen vornehmen. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert und/oder gelöscht, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website uneingeschränkt genutzt werden.

2.1      Usercentrics

Zur Verwaltung der Cookies verwenden wir das Consent-Management-Tool „Usercentrics“. Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, wird Usercentrics Cookies auf dem Endgerät setzen, um Ihre getroffene Entscheidung zur Speicherung von Informationen in Ihren Endeinrichtungen oder zum Zugriff auf Informationen, die bereits in der Endeinrichtung gespeichert sind (§ 25 Abs. 1 Satz 1 TDDDG) und um Ihre getroffene Entscheidung bezüglich der Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO) einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Zudem werden Informationen zur Cookie-Laufzeit, Cookie-Version, Domain und Pfad der Webseite und eine per Zufall generierte Identifikationsnummer (UID) gespeichert. Diese Daten werden weder an den Anbieter noch an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Die Verarbeitung von Daten durch den Einsatz dieses Cookies erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebene Einwilligung für den Einsatz von Cookies und zur Datenverarbeitung einzuholen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO).

Die Daten werden von uns gelöscht, sobald sie für Dokumentationszwecke nicht mehr benötigt werden, Sie uns zur Löschung auffordern bzw. das Cookie selbst löschen.

3.        Inhalte Dritter

Auf unserer Webseite werden folgende Inhalte eingebunden, die von Dritten bereitgestellt werden. Diese Inhalte sind nicht auf unseren, sondern auf fremden Servern hinterlegt. Sobald Sie die entsprechenden Inhalte aufrufen, wird eine Verbindung mit den Servern der Drittanbieter hergestellt. Aus diesem Grund stehen technisch bedingt dem Drittanbieter ebenfalls die technischen Daten zur Verfügung.

 

3.1      Wix Analytics

Wix Analytics ist ein Analysedienst, der technische Daten verwendet, um anonymisierte Statistiken zu erstellen. Diese Statistiken ermöglichen es uns, nachzuvollziehen, wie unsere Internetseite genutzt wird. Zu den erfassten technischen Daten gehört unter anderem auch die IP-Adresse (gekürzt), besuchte Seiten, Verweildauer, Browserinformationen, Betriebssystem, geografische Lage (ungefähr), sowie technische Informationen über das verwendete Endgerät.

Die Datenschutzerklärung des Diensteanbieters enthält weitere Informationen dazu, welche Daten übermittelt werden und wie der Anbieter mit diesen Daten umgeht.

Dieser Dienst setzt Cookies ein. Die Speicherung dieser Cookies können Sie auf Ihrem Endgerät verhindern, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Internetbrowser vornehmen. In diesem Fall kann nicht gewährleistet werden, dass unsere Webseite wie konzipiert dargestellt wird und voll funktionsfähig bleibt.

Wix Analytics kann folgende Cookies verwenden, deren Kategorie, Verwendungszweck, Domain und Speicherdauer im Folgenden, wie vom Anbieter beispielhaft, angeführt werden:

tabelle 1.png

Rechtsgrundlage für den Einsatz der analytischen Cookies ist nach § 25 Abs. 1 TTDDG Ihre Einwilligung.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DS-GVO).

Die Daten werden von uns gelöscht, sobald sie für statistische Zwecke nicht mehr benötigt werden, spätestens aber nach zwölf Monaten.

Die Bereitstellung Ihrer Daten für Wix Analytics ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und für einen Vertragsabschluss auch nicht erforderlich.

Anbieter des Dienstes Wix Analytics ist Wix.com Ltd., Yunitsman 5 St, Tel Aviv, Israel Die von Wix verarbeiteten Daten können auf verschiedenen Servern gespeichert werden. Im Falle von Israel hat die EU-Kommission beschlossen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der DS-GVO besteht. Ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DS-GVO besteht.

3.2      Chaty (Live-Chat-Funktion)

Auf unserer Website verwenden wir die Chat-Lösung Chaty. Mit Chaty können verschiedene Kommunikationskanäle in Form eines Widgets auf unserer Website eingebunden werden. Besucher haben dadurch die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten.

 

Beim Aufruf unserer Website wird das Widget über die Domain `cdn.chaty.app` geladen. Dabei werden technische Daten verarbeitet, wie Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser und Betriebssystem, die aufgerufene Seite sowie der Zeitpunkt des Zugriffs. Diese Informationen sind notwendig, um das Widget korrekt auszuliefern und die Funktionalität sicherzustellen.

 

Sobald Sie mit einem der angebotenen Kommunikationskanäle im Widget interagieren (z. B. durch Klick auf WhatsApp), werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Datenverarbeitung durch den entsprechenden Drittanbieter. Bitte beachten Sie hierzu die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienste.

 

Chaty kann folgende Cookies verwenden, deren Kategorie, Verwendungszweck, Domain und Speicherdauer im Folgenden beispielhaft angeführt werden:

tabelle 2.png

Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDGG.

 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f DS-GVO). Unser Interesse in der nutzerfreundlichen und effektiven Bereitstellung einer direkten Kommunikationsmöglichkeit mit den Besuchern unserer Website über das Chat-Widget.

 

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bereitstellung des Widgets nicht mehr erforderlich sind oder Sie der Verarbeitung widersprechen. Cookies auf Ihrem Gerät können Sie jederzeit über Ihre Browsereinstellungen löschen.

 

Die Bereitstellung Ihrer Daten für das Widget ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und für einen Vertragsabschluss auch nicht erforderlich.

 

Anbieter des Dienstes ist die Premio Ltd., Yigal Alon 94, Tel Aviv, Israel. Die von Chaty verarbeiteten Daten können auf Servern außerhalb der EU gespeichert werden. Im Falle von Israel hat die Europäische Kommission entschieden, dass ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung besteht. Es liegt ein Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO vor.

 

4.        Content Delivery Network

Um die Sicherheit und die Auslieferungsgeschwindigkeit unserer Website zu erhöhen, greifen wir auf sogenannte Content Delivery Networks (CDN) zurück. Ein CDN ist ein weltweit verteiltes Netzwerk von Servern, auf denen bestimmte Inhalte zwischengespeichert sind. Wenn Sie unsere Website aufrufen, wird automatisch geprüft, von welchem Server die angeforderten Inhalte am schnellsten abgerufen werden können. Die Auslieferung der Daten erfolgt dann von diesem Serverstandort, um die Ladezeiten zu optimieren.

 

Neben der verbesserten Leistungsfähigkeit bieten CDN auch sicherheitsrelevante Vorteile. Dazu gehören unter anderem der Schutz vor sogenannten DDoS-Angriffen, serverseitige Firewalls sowie eine höhere Stabilität durch Lastverteilung. Diese Infrastruktur trägt wesentlich zur Funktionsfähigkeit und Verfügbarkeit unserer Website bei.

4.1      Wix CDN

Unsere Website wird über den Website-Baukasten des Anbieters Wix betrieben. Zur Auslieferung statischer Inhalte wie Bilder, Schriftarten, JavaScript- oder CSS-Dateien nutzt Wix sogenannte Content Delivery Networks (CDN). Bei einem CDN handelt es sich um ein Netzwerk verteilter Server, das den Zweck hat, Inhalte besonders schnell, stabil und sicher an Website-Besucher auszuliefern.

 

Wenn Sie unsere Website aufrufen, wird automatisch ermittelt, welcher Server aus dem weltweiten CDN-Netzwerk von Wix geografisch am besten geeignet ist, um Ihnen die angeforderten Inhalte bereitzustellen. Dadurch verkürzen sich die Ladezeiten, und die Stabilität der Website wird erhöht. Während dieses Vorgangs werden technische Verbindungsdaten verarbeitet, darunter insbesondere die IP-Adresse Ihres Endgeräts, Angaben zum verwendeten Browser, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs sowie die konkret angeforderte Datei. Diese Informationen sind technisch notwendig, um die Inhalte ordnungsgemäß bereitzustellen und die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen.

 

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Informationen, die bereits in der Endeinrichtung gespeichert sind, ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG

 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f DS-GVO). Unser Interesse besteht in einer optimalen und sicheren Auslieferung unseres Internetauftritts durch Verwendungen eines CDN, welches wir selbst nicht betreiben können.

 

Ihre personenbezogenen Daten werden von Wix CDN so lange gespeichert, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, längstens aber bis zu 7 Tage. Bei Sicherheitswarnungen, die durch Ihre IP-Adresse ausgelöst werden, kann es zu Ausnahmen der oben angeführten Speicherdauer kommen.

 

 

Die Datenschutzerklärung des Diensteanbieters enthält weitere Informationen dazu, welche Daten übermittelt werden und wie der Anbieter mit diesen Daten umgeht.

 

Anbieter des Dienstes ist die Wix.com Ltd., Yunitsman 5 St, Tel Aviv, Israel. Die von Wix verarbeiteten Daten können auf verschiedenen Servern weltweit gespeichert werden. Im Falle von Israel hat die Europäische Kommission entschieden, dass dort ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung besteht. Es liegt ein Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO vor.

 

Sie haben das Recht der Verarbeitung zu widersprechen. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesen hier genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Es kann dann jedoch nicht gewährleistet werden, dass unsere Webseite wie konzipiert dargestellt wird und für Sie funktionsfähig ist.

 

4.2      Sentry

Zur Sicherstellung der technischen Stabilität und zur Fehleranalyse unserer Website verwenden wir die Monitoring-Lösung Sentry, deren Skripte über die Domain `browser.sentry-cdn.com` geladen werden. Beim Laden des Skripts werden technische Informationen an das CDN übertragen, etwa um die benötigte Bibliothek schnell und zuverlässig auszuliefern.

 

Die Verwendung erfolgt, um Javascript-Fehler, Ladeprobleme oder sonstige technische Auffälligkeiten bei der Nutzung der Website frühzeitig zu erkennen und zu beheben. So können wir die Funktionsfähigkeit und Zuverlässigkeit unseres Onlineangebots fortlaufend optimieren.

 

Bei der Nutzung des Dienstes werden dabei automatisch technische Daten übermittelt, wie die IP-Adresse, Angaben zum verwendeten Browser und Betriebssystem, der Zeitpunkt des Fehlers sowie die URL der aufgerufenen Seite. Diese Daten werden pseudonymisiert verarbeitet und zur technischen Diagnose verwendet.

 

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Informationen, die bereits in der Endeinrichtung gespeichert sind, ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG

 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f DS-GVO). Unser Interesse besteht in der Erkennung und Behebung technischer Fehler sowie in der Aufrechterhaltung der Stabilität und Sicherheit unserer Website.

 

Anbieter des Dienstes ist die Functional Software Inc., 45 Fremont Street, San Francisco, CA 94105, USA. Die erhobenen Daten können auch in die USA übertragen und dort verarbeitet werden. Im Falle der USA hat die EU-Kommission beschlossen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der DS-GVO besteht. Ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DS-GVO besteht (EU-U.S. Data Privacy Framework), soweit das dienstanbietende US-Unternehmen zertifiziert ist und deshalb in der „Data Privacy Framework List“ (oder kurz: DPF List) steht. Functional Software Inc. ist als ein zertifiziertes Unternehmen gelistet.

5.        Kontaktformular /E-Mail / WhatsApp-Kontakt

Auf unserer Webseite ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse, über unser Kontaktformular sowie über den Dienst WhatsApp möglich. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie alle weiteren freiwillig bereitgestellten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten.

 

Für die Kommunikation über WhatsApp nutzen wir einen Business-Account von WhatsApp. Dieser ermöglicht eine verschlüsselte Kommunikation. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie weitere von Ihnen übermittelte Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten.

 

Die Daten werden für die Verarbeitung der Konversation entsprechend dem sich hieraus ergebenden Zweck der Kontaktaufnahme und gegebenenfalls zur weiteren Kommunikation mit Ihnen verarbeitet. Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere darin, die Daten entsprechend dem sich aus der Kontaktaufnahme ergebenden Zweck zu behandeln.

 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f DS-GVO, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihre Anfragen über die genannten Kommunikationskanäle zu bearbeiten. Sollte Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages abzielen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DS-GVO, da die Verarbeitung in diesem Fall für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

 

Im Falle der Kontaktaufnahme über WhatsApp weisen wir darauf hin, dass personenbezogene Daten (wie Kommunikationsinhalte und Metadaten) auch an die Server der WhatsApp Ireland Limited oder deren Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt und dort verarbeitet werden können. Meta Platforms Inc. ist im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DS-GVO gewährleistet ist. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie unter: https://www.whatsapp.com/legal.

 

Die von Ihnen übermittelten Daten werden ausschließlich von Mitarbeitern verarbeitet, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage zuständig sind. Eine Weitergabe an andere Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

 

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Spätestens drei Jahre nach Abschluss der Kommunikation werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

 

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns per E-Mail, Kontaktformular oder WhatsApp zu kontaktieren. Wenn Sie nicht möchten, dass WhatsApp Ihre Daten verarbeitet, empfehlen wir Ihnen, uns alternativ über die bereitgestellte E-Mail-Adresse oder das Kontaktformular zu kontaktieren.

 

III.    Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der App Fullyreloaded

 

Unsere Angebote und Leistungen dieser App richten sich nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir fragen keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen ab.

 

Bitte lesen Sie bei jeder Nutzung unserer App die Datenschutzerklärung, um bei möglichen Änderungen oder Aktualisierungen auf dem neuesten Stand zu sein. Die Datenschutzerklärung muss von Zeit zu Zeit an die tatsächlichen Verhältnisse und an die Rechtslage angepasst werden.

 

1.        Nutzung der App

Bei der bloß technischen Nutzung der App, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, verarbeiten wir nur die personenbezogenen Daten, die durch Ihr mobiles Endgerät automatisiert an unsere Server übermittelt werden. Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die App bereitzustellen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Folgende Daten werden bei der Nutzung verarbeitet:

 

  • IP-Adresse,

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage,

  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),

  • angefragter Inhalt (z. B. Kartendienste),

  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,

  • jeweils übertragene Datenmenge,

  • Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version,

  • Sprache und Region des Endgeräts.

 

Durch die Nutzung der App greift unser System auf diese Informationen, die in Ihrer Endeinrichtung bereits gespeichert sind, zu. Dieser Zugriff ist technisch unbedingt erforderlich.

 

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen Ihrer Endeinrichtung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 Alt. 2 TDDDG.

 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit f DS-GVO.

 

Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und kontinuierlichen Verbesserung der App, insbesondere durch die Erkennung technischer Störungen und Optimierung der Systemleistung.

 

Diese Daten sind erforderlich, um die App ordnungsgemäß und sicher bereitzustellen. Die Daten werden regelmäßig gelöscht, spätestens nach 3 Monaten.

 

Sie haben nach Art. 21 DS-GVO das Recht der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Die Verarbeitung der IP-Adresse zu diesem Zweck ist zur Bereitstellung der Webseite jedoch aus technischen Gründen für den Betrieb zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Endnutzes hiergegen keine Widerspruchsmöglichkeit.

 

1.1      Hosting

Wir setzen zur Bereitstellung der App-Infrastruktur keine eigenen Server ein, sondern hosten die Anwendung auf Servern der Amazon Web Services (AWS).

Personenbezogenen Daten, die beim Aufruf unserer Webseite technisch bedingt erfasst und verarbeitet werden, werden auf den Servern des Hosts gespeichert. Hierbei kann es sich vor allem um IP-Adressen, Verbindungsanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten und Webseitenzugriffe handeln.

2. Gerätezugriffe und Appfunktionen

Zur Nutzung bestimmter Funktionen greift die App – abhängig von Ihren Einstellungen – auf technische Komponenten Ihres mobilen Endgeräts zu. Diese Zugriffe erfolgen ausschließlich, wenn Sie ausdrücklich über die Systemberechtigungen Ihres Endgeräts eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Informationen in Ihrer Endeinrichtung ist § 25 Abs. 1 TDDDG

Im Einzelnen betrifft dies folgende Funktionen:

Standortermittlung:
Zur Anzeige nahegelegener Automaten auf einer interaktiven Karte kann die App – bei aktivierter Freigabe – auf Ihren aktuellen Standort zugreifen. Der Zugriff erfolgt entweder einmalig oder fortlaufend, abhängig von den Systemeinstellungen Ihres Geräts.

Sie können die Standortfreigabe jederzeit in den Einstellungen Ihres Betriebssystems ändern. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei deaktivierter Freigabe bestimmte Funktionen, insbesondere die standortbezogene Anzeige von Automaten, nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.

b) Kameranutzung (QR-Code-Scan):
Zur Entnahme oder Rückgabe einer Powerbank über einen Automaten ist es erforderlich, den angebrachten QR-Code zu scannen. Hierzu greift die App auf die Kamera Ihres Geräts zu. Eine Speicherung oder Übertragung von Bilddaten findet nicht statt.

Die Kamera dient lediglich der technischen Auswertung des QR-Codes in Echtzeit.

Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten der aus dem QR-Code gewonnenen Informationen (Automaten-ID, Mietvorgang Entnahme oder Rückgabe und entsprechender Vermerk) ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DS-GVO.

Sie können die Berechtigung jederzeit in den Systemeinstellungen Ihres mobilen Endgeräts deaktivieren. In diesem Fall steht Ihnen die QR-Code-Funktion nicht zur Verfügung. Eine alternative Entnahme über manuelle Eingabe ist derzeit nicht vorgesehen.

c) Push-Benachrichtigungen:

Die App kann Ihnen Push-Benachrichtigungen auf Ihr mobiles Endgerät senden – etwa zur Erinnerung an aktive Mietvorgänge, technische Hinweise oder systemrelevante Informationen.

Ob solche Mitteilungen angezeigt werden, hängt von Ihren Benachrichtigungseinstellungen im Betriebssystem ab. Sie können diese Freigabe jederzeit widerrufen, indem Sie die Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren.

 

3. Registrierung / Benutzerkonto

Bestimmte Funktionen der App, insbesondere das Aufladen des Wallets, stehen ausschließlich registrierten Nutzer:innen zur Verfügung. Hierzu ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich.

Im Rahmen des Registrierungsprozesses können Sie entweder eine gültige E-Mail-Adresse oder eine Mobilfunknummer angeben. Diese Daten verarbeiten wir zum Zweck der Einrichtung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos sowie zur Bereitstellung der App-Funktionen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DS-GVO.

Die bei der Registrierung angegebenen Daten werden solange gespeichert, wie Ihr Nutzerkonto aktiv ist. Sobald Sie Ihr Konto löschen, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

3.1 Single Sign-On

Alternativ zur Registrierung über E-Mail oder Telefonnummer können Sie sich per sogenanntem Single Sign-On (SSO) in der App anmelden. Dabei verwenden Sie bestehende Zugangsdaten eines Drittanbieters, um sich bei uns zu authentifizieren. Ihr Nutzerkonto wird in diesem Fall mit dem jeweiligen Drittanbieter-Konto verknüpft.

Folgende SSO-Anbieter stehen zur Verfügung:

Google Sign-In

Sie können sich mit Ihrem bestehenden Google-Konto anmelden. Wir verwenden dazu den Dienst Google Sign-In. Während des Logins werden Sie zu Google weitergeleitet und geben dort Ihre Anmeldedaten ein. Im Anschluss wird Ihr Google-Konto mit Ihrem App-Nutzerkonto verknüpft. Dabei erhalten wir folgende Informationen von Google:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Profilbild (sofern öffentlich verfügbar)

  • Google-ID

Die Registrierung und Nutzung unserer App erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung). Die Verwendung von Google Sign-In und die damit verbundene Datenübermittlung an Google erfolgt zusätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DS-GVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Verknüpfung Ihres Google-Kontos mit Ihrem App-Konto in den Kontoeinstellungen aufheben. Eine Nutzung der App ist dann weiterhin über eine alternative Anmeldemethode möglich.

Dieser Dienst wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bereitgestellt. Das Mutterunternehmen ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Die bei der Nutzung verarbeiteten Daten können auch in die USA übermittelt werden.

Im Falle der USA hat die EU-Kommission beschlossen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der DS-GVO besteht. Ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DS-GVO besteht (EU-U.S. Data Privacy Framework), soweit das dienstanbietende US-Unternehmen zertifiziert ist und in der „Data Privacy Framework List“ gelistet ist. Die Google LLC ist entsprechend zertifiziert.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

Facebook Login

Alternativ können Sie sich mit Ihrem bestehenden Facebook-Konto anmelden. Wir verwenden dazu den Dienst Facebook Login. Während des Logins werden Sie zur Plattform von Facebook weitergeleitet. Nach erfolgtem Login erhalten wir folgende Informationen von Facebook:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Facebook-ID

  • ggf. öffentliches Profilbild

Auch hier erfolgt die Verarbeitung zur Einrichtung Ihres Kontos auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung). Die darüber hinausgehende Übermittlung von Daten durch Facebook sowie die Verknüpfung Ihres Facebook-Kontos mit unserem Dienst erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DS-GVO.

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Verbindung zwischen Ihrem Facebook-Konto und der App über die Kontoeinstellungen aufheben. Eine Nutzung der App ist auch weiterhin über alternative Anmeldewege möglich.

Dieser Dienst wird von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland angeboten. Das Mutterunternehmen ist die Meta Platforms Inc., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA. Die verarbeiteten Daten können auch in die USA übermittelt werden.

Im Fall der USA hat die EU-Kommission beschlossen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der DS-GVO besteht. Ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DS-GVO besteht (EU-U.S. Data Privacy Framework), sofern das dienstanbietende US-Unternehmen in der „Data Privacy Framework List“ gelistet ist. Meta Platforms Inc. ist als zertifiziertes Unternehmen gelistet.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meta finden Sie unter:
https://www.facebook.com/about/privacy

Die Übermittlung der Daten an die jeweiligen Anbieter ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Angabe dieser Daten ist die Nutzung des jeweiligen Login-Verfahrens jedoch nicht möglich. Eine alternative Registrierung über E-Mail oder Telefonnummer steht Ihnen weiterhin zur Verfügung.

3.2 Wallet-Funktion / Zahlungsabwicklung über Stripe

Nach erfolgreicher Registrierung können Sie innerhalb der App Ihr Nutzerkonto mit einem Wallet verknüpfen und dieses aufladen. Für die Abwicklung der Zahlungen setzen wir den externen Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland ein.

Dabei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Zahlungsinformationen (z. B. Kartennummer, Gültigkeitsdatum, Zahlungsbetrag),

  • Name und ggf. E-Mail-Adresse,

  • Transaktionsnummer und Zeitstempel,

  • gerätebezogene Metadaten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen).

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung. Stripe kann bestimmte Daten auch als eigener Verantwortlicher verarbeiten, insbesondere zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. zur Betrugsprävention oder Einhaltung von Geldwäschevorschriften).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DS-GVO. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Informationen in Ihrer Endeinrichtung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Stripe übermittelt personenbezogene Daten u. U. auch an mit ihm verbundene Unternehmen oder Unterauftragsverarbeiter außerhalb der EU, insbesondere in die USA. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DS-GVO, sofern das empfangende Unternehmen unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert ist. Die Stripe Inc. ist entsprechend zertifiziert.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe erhalten Sie unter:
https://stripe.com/de/privacy

Die Bereitstellung der angeforderten Zahlungsdaten ist erforderlich, um die Wallet-Funktion zu nutzen. Ohne diese Angaben kann die Funktion nicht bereitgestellt werden.

4. Einbindung von Google Maps

Unsere App enthält eine Kartenfunktion, mit der die Standorte der Mietstationen zur Entnahme und Rückgabe von Powerbanks angezeigt werden. Darüber hinaus besteht – sofern von Ihnen freigegeben – die Möglichkeit, Ihren aktuellen Standort auf der Karte darzustellen, um naheliegende Automaten leichter zu finden.

Bei der Nutzung der Kartenfunktion verarbeiten wir folgende Daten:

  • IP-Adresse,

  • Standortdaten (bei aktivierter Freigabe),

  • technische Geräteinformationen (z. B. Gerätetyp, Betriebssystem, Sprache),

Die Standortfreigabe erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer individuellen Berechtigungseinstellungen im Betriebssystem Ihres mobilen Endgeräts (siehe 2. Gerätezugriffe und Appfunktionen.)

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Standortdaten ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DS-GVO

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Standortfreigabe in den Systemeinstellungen Ihres Geräts deaktivieren. Die App bleibt weiterhin nutzbar, mit eingeschränkter Funktionalität der Standortanzeige.

Die Standorte der Automaten sind derzeit ausschließlich über die App abrufbar.

Für die Bereitstellung dieser Funktion nutzen wir den Kartendienst Google Maps, betrieben von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Daten können durch Google auch in die USA übermittelt werden. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DS-GVO im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Die Google LLC ist unter dem DPF zertifiziert.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google erhalten Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

 

IV.    Ihre Betroffenenrechte

Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie im Fall einer Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. e und f DS-GVO das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Soweit Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht und/oder Widerrufsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@fully-r.com. Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

V.     Umfang und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Nutzung der von uns angebotenen Internetseiten und App „Fullyreloaded“. Sie gilt nicht für die Internetseiten oder Apss anderer Diensteanbieter, auf die wir lediglich durch einen Link verweisen. Für fremde mit unserem Internetauftritt und unserer App nicht im Zusammenhang stehende Erklärungen und Richtlinien übernehmen wir keine Verantwortung und Haftung.

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